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Términos y condiciones

Garantía de por vida:
Nuestra garantía de por vida significa que:

  • Reemplace cualquier pieza defectuosa durante la vida útil del producto.
  • Suministramos cualquier pieza de repuesto que necesites
  • Brindar soporte y ayuda al cliente de por vida.
  • Para obtener más información, lea la sección ‘Cambios, reemplazos y repuestos’ a continuación o contáctenos en info@rhino-pods.com

Cambios, Reemplazos y Repuestos

  • Solo reemplazamos artículos sin cargo si están defectuosos o dañados debido a un error nuestro. Si necesita reemplazar artículos que no están defectuosos ni dañados debido a un error nuestro, se los podemos proporcionar por un pequeño cargo.
  • Para cambios, reemplazos o repuestos envíenos un correo electrónico a info@rhino-pods.com
  • No se aceptarán artículos devueltos sin solicitar primero un cambio o reemplazo.

Dañado

  • Por favor, inspecciona tu pedido a la llegada y ponte en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado. Haremos todo lo posible por rectificar o sustituir el artículo.

Devoluciones y reembolsos:

  • Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 14 días. Si transcurren 14 días desde la recepción del artículo, no podremos ofrecerle un reembolso completo.
  • Para poder optar a una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
  • No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden devoluciones parciales:

  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos que no se deban a un error nuestro.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 14 días después de la entrega.

Reembolsos

  • Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o denegación de tu devolución.
  • Si se aprueba, se procesará tu reembolso y se te reembolsará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito también puede tardar un tiempo en procesar y contabilizar el reembolso.
  • Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a info@rhino-pods

Devoluciones de envíos

  • Si se encuentra en el Reino Unido y desea devolver su producto, envíe un correo electrónico a info@rhino-pods para organizarlo.
  • Si se encuentra en Europa, para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

Rhino-Pods

Via della Luccola 9

Tizzola

Minozzo

42030 Reggio Emilia (RE)

Italia

  • Serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío podrán ser reembolsados, una vez devuelto el artículo.
  • No garantizamos que recibamos tu artículo devuelto.
  • No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Limitación de responsabilidad e indemnización
Al comprar y/o usar cualquier producto vendido por Rhino-Pods.com, usted acepta expresamente como ‘Usuario’ que el uso de nuestros productos implica riesgos inherentes, incluidos, entre otros, daños al vehículo, daños a la propiedad, lesiones corporales graves y muerte.

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En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta indemnizar y eximir a Rhino-Pods.com de cualquier responsabilidad, pérdida, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de cualquier lesión a personas o propiedades causada por o relacionada con la instalación, el uso o la falla de este equipo.

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